Montage et mise en service
Notre service ne s’arrête pas après l’achat. Au contraire, c’est alors seulement qu’il commence. Nos propres experts passent chez vous et assurent un montage et une mise en service professionnels.
Ensuite, nous ne vous laissons pas tomber. Nous formons vos collaborateurs afin qu’ils puissent parfaitement manipuler les machines en toute autonomie.
Formation de vos collaborateurs
Nos experts, déjà forts d’une riche expérience, ne cessent en outre de se perfectionner. Nous nous faisons un plaisir de partager ces connaissances avec vous. Nous prévoyons à cet effet un écolage de qualité de vos opérateurs et de votre personnel de maintenance après livraison et démarrage.
Le monde ne s’arrête pas et il est donc important de rester à jour. C’est pourquoi nous proposons aussi des écolages intermédiaires sur site ou dans nos bureaux.
Réparations
Une panne survient et vos propres collaborateurs ne sont pas en mesure de remédier au problème ? Notre équipe de service après-vente se tient prête pour vous.
Nous pourrons souvent déjà vous apporter une aide efficace par téléphone ou par vidéoconférence. Sinon, nos propres spécialistes se rendront chez vous. Ils sont bien formés, flexibles et ont toujours le matériel nécessaire avec eux. Nous pouvons ainsi vous remettre rapidement sur les rails.
Maintenance sur mesure
Grâce à une maintenance préventive, vous maintenez vos machines dans un état optimal. Ce qui vous permet souvent de détecter à un stade précoce une éventuelle usure ou d’autres problèmes et d’éviter des frais de réparation. Soyez donc proactif plutôt que réactif !
Nous prenons l’entretien à notre compte. Ce qui vous garantit des vérifications de qualité effectuées par nos collaborateurs professionnels. Vous avez le choix entre plusieurs contrats de maintenance, en fonction du type de machine et de l’intensité de son utilisation.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Si vous avez une question technique spécifique, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.
Lancez-nous un défi. Nous sommes prêts à le relever.